Decesso a domicilio: quali sono le pratiche da effettuare?

BlogAnnunci funebri e necrologi2 dicembre 2025
Decesso a domicilio: quali sono le pratiche da effettuare?

Introduzione

Un decesso a domicilio sconvolge profondamente i familiari. Tra il dolore del lutto e l'urgenza delle pratiche, è difficile sapere da dove cominciare. Tuttavia, alcune formalità devono essere compiute rapidamente per rispettare la legislazione svizzera.

A differenza di un decesso avvenuto in ospedale o in una casa di cura, dove il personale medico si occupa delle prime pratiche, un decesso a domicilio richiede l'intervento immediato della famiglia. Dovete chiamare un medico per constatare il decesso, ottenere un certificato medico, notificare il comune entro i termini legali e contattare un'impresa di pompe funebri.

Questa guida vi accompagna passo dopo passo in queste pratiche essenziali dopo un decesso a domicilio. Dettagliamo ogni tappa in ordine cronologico, dai primi riflessi alle formalità amministrative, passando per i casi particolari e gli aspetti pratici spesso trascurati.

Che il decesso sia atteso o improvviso, previsto nell'ambito di cure palliative o totalmente inaspettato, le procedure restano globalmente simili. Comprendere queste tappe vi permette di agire con serenità nonostante la difficoltà del momento. Per una visione completa delle prime pratiche dopo un decesso in Svizzera, abbiamo anche preparato una guida generale.

📌 In sintesi (TL;DR)

In caso di decesso a domicilio, chiamate immediatamente un medico per constatare il decesso e stabilire il certificato medico. Disponete poi di due giorni lavorativi per notificare il decesso al comune. Contattate rapidamente un'impresa di pompe funebri per organizzare il trasporto e la conservazione del corpo.

Le pratiche variano leggermente a seconda che il decesso fosse atteso (cure palliative) o improvviso. In tutti i casi, il certificato di morte resta il documento essenziale per tutte le formalità amministrative ulteriori.

Prima tappa: chiamare un medico per constatare il decesso

Non appena constatate il decesso a domicilio, la vostra prima pratica è chiamare un medico. È un obbligo legale in Svizzera. Senza certificato medico, nessun'altra formalità può essere compiuta.

Contattate in via prioritaria il medico curante del defunto. Se non è raggiungibile o se il decesso avviene al di fuori degli orari di consultazione, chiamate il medico di guardia della vostra regione. In caso di decesso improvviso o sospetto, contattate il numero di emergenza 144.

Non esitate a chiamare anche in piena notte. I medici sono abituati a queste situazioni e si spostano rapidamente, generalmente entro 1 o 2 ore dalla vostra chiamata.

Il medico stabilirà il constatazione di decesso sul posto e redigerà il certificato medico indispensabile per tutte le pratiche successive. Questo documento ufficiale è il punto di partenza di tutte le formalità amministrative.

Il certificato medico di morte: documento essenziale

Il certificato medico di morte è redatto dal medico dopo aver esaminato il corpo. Questo documento attesta ufficialmente il decesso e precisa la causa e le circostanze del decesso.

Attenzione a non confondere: il certificato medico non è l'atto di morte ufficiale. Il certificato è stabilito dal medico, mentre l'atto di morte sarà rilasciato dall'ufficio di stato civile del vostro comune dopo la dichiarazione.

Il certificato di morte contiene informazioni mediche (causa del decesso, ora approssimativa) e serve da base per la redazione dell'atto ufficiale. Ne avrete bisogno per tutte le pratiche.

In alcuni casi particolari (decesso sospetto, circostanze inusuali), il medico può richiedere un'autopsia o far intervenire la polizia. Queste procedure sono normali e mirano a chiarire le circostanze del decesso.

Per saperne di più su questo documento, consultate la nostra guida dettagliata sul certificato di morte in Svizzera.

Notifica del decesso al comune: termine e procedura

Una volta ottenuto il certificato medico, dovete dichiarare il decesso all'ufficio di stato civile del comune dove è avvenuto il decesso. Il termine legale è di 2 giorni lavorativi al massimo.

Questa notifica del decesso può essere effettuata da un membro della famiglia o dall'impresa di pompe funebri che avrete incaricato. Numerose famiglie affidano questo compito alle pompe funebri per concentrarsi sull'essenziale.

Documenti necessari per la dichiarazione di decesso:

  • Il certificato medico di morte

  • Il documento d'identità del defunto (carta d'identità o passaporto)

  • Il libretto di famiglia se disponibile

  • Il vostro documento d'identità

Notate che le procedure possono variare leggermente da un cantone all'altro. L'ufficio di stato civile vi guiderà nelle pratiche specifiche della vostra regione.

Contattare un'impresa di pompe funebri

Si raccomanda di contattare un'impresa funebre entro le 24 ore successive al decesso. Le pompe funebri svolgono un ruolo essenziale e vi accompagnano in questo periodo difficile.

I loro servizi comprendono:

  • Il trasporto del corpo dal domicilio

  • La collocazione nella bara e le cure di conservazione

  • L'organizzazione completa delle esequie

  • L'accompagnamento nelle formalità amministrative

  • La dichiarazione del decesso al comune se lo desiderate

Le pompe funebri possono prendere in carico gran parte delle pratiche amministrative, il che vi permette di concentrarvi sul raccoglimento e sul sostegno ai familiari.

Per trovare un'impresa funebre vicino a voi, consultate il nostro elenco delle pompe funebri in Svizzera.

Cosa fare in attesa dell'arrivo del medico?

In attesa del medico, alcuni gesti semplici possono aiutarvi ad attraversare questi primi momenti:

Non spostate il corpo. Lasciate la persona deceduta nella posizione in cui l'avete trovata. Il medico deve poter constatare le circostanze del decesso.

Arieggiate la stanza se possibile e mantenete una temperatura fresca. Ciò contribuisce alla conservazione naturale del corpo.

Raccogliete i documenti medici del defunto: libretto sanitario, prescrizioni recenti, coordinate del medico curante. Queste informazioni saranno utili al medico.

Avvisate i familiari più stretti: coniuge, figli, genitori. Non siete obbligati a informare tutti immediatamente. Prendetevi il tempo di cui avete bisogno.

Se vi sentite sopraffatti, non esitate a chiedere a un familiare di restare con voi in attesa dell'arrivo del medico.

Casi particolari: decesso atteso vs decesso improvviso

Le pratiche variano leggermente a seconda che il decesso fosse atteso o avvenga in modo improvviso.

Decesso atteso (malattia lunga, cure palliative): La procedura è standard. Il medico curante, già a conoscenza della situazione medica, stabilisce rapidamente il certificato di morte. Le famiglie hanno spesso anticipato alcune pratiche con l'équipe curante.

Decesso improvviso o sospetto: In questo caso, la procedura è più regolamentata. Il medico può far intervenire la polizia o un medico legale per escludere qualsiasi causa sospetta. Può essere richiesta un'autopsia.

Queste procedure supplementari non significano che ci sia un problema. Sono semplicemente necessarie per documentare ufficialmente le circostanze del decesso.

In tutti i casi, le autorità mediche e di polizia guidano le famiglie con benevolenza. Non siete mai soli di fronte a queste pratiche.

Trasporto e conservazione del corpo a domicilio

Dopo la constatazione medica, potete scegliere di tenere il corpo a domicilio temporaneamente o di farlo trasportare immediatamente.

In Svizzera, il corpo può generalmente rimanere a domicilio per 24-48 ore, secondo le condizioni climatiche e la regolamentazione cantonale. Questo periodo permette ai familiari di raccogliersi nell'intimità del domicilio.

Oltre questo termine, il corpo deve essere trasferito verso una camera mortuaria o un funerarium. Le pompe funebri organizzano questo trasporto e si assicurano che tutte le condizioni di conservazione siano rispettate.

Se desiderate tenere il defunto a domicilio, assicuratevi di mantenere la stanza fresca (temperatura inferiore a 15°C se possibile) e ben arieggiata.

Le pompe funebri possono anche installare un sistema di refrigerazione temporaneo a domicilio in alcuni casi particolari.

Le pratiche amministrative immediate da prevedere

Oltre alla dichiarazione del decesso, diverse formalità amministrative devono essere compiute rapidamente:

  • Datore di lavoro: Informate il datore di lavoro del defunto per sospendere il contratto di lavoro

  • Assicurazioni: Contattate l'assicurazione malattia, l'assicurazione sulla vita e le assicurazioni complementari

  • AVS/AI: Segnalate il decesso alla cassa di compensazione per interrompere le prestazioni

  • Banche: Informate le istituzioni finanziarie per bloccare i conti e sospendere i prelievi automatici

  • Cassa pensioni: Contattate la cassa pensione del defunto

Queste pratiche possono sembrare numerose, ma possono essere scaglionate nei primi giorni. Alcune possono anche essere delegate alle pompe funebri.

Per una checklist completa, consultate la nostra guida sulle formalità amministrative dopo un decesso.

Informare i familiari e pubblicare un annuncio funebre

Informare i familiari è una tappa importante ma spesso difficile. Cominciate dalla famiglia stretta e dagli amici intimi, poi allargate progressivamente la cerchia.

Per informare un entourage più ampio, la pubblicazione di un annuncio funebre è una soluzione rispettosa ed efficace. Permette di annunciare il decesso e di comunicare le informazioni sulle esequie a tutti coloro che desiderano rendere omaggio al defunto.

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Potete pubblicare un annuncio funebre direttamente sulla nostra piattaforma.

Risorse e contatti utili

Ecco i principali contatti e risorse per accompagnarvi dopo un decesso a domicilio:

Emergenze mediche:

  • Numero di emergenza: 144

  • Medico di guardia: informatevi presso la vostra farmacia o sul sito del vostro cantone

Uffici di stato civile: Ogni comune dispone del proprio ufficio. Consultate il sito web del vostro comune per conoscere gli orari e le coordinate.

Sostegno al lutto:

Guide complementari: Per una panoramica delle prime pratiche dopo un decesso in Svizzera, consultate il nostro articolo Cosa fare immediatamente dopo un decesso.

Di fronte a un decesso a domicilio, le pratiche possono sembrare complesse, ma seguono un ordine logico. Chiamate prima un medico per la constatazione, poi contattate rapidamente un'impresa di pompe funebri e l'ufficio di stato civile del vostro comune. Queste prime tappe permettono di avviare tutte le formalità amministrative necessarie.

In questi momenti difficili, informare i vostri familiari resta una priorità. Wolky vi permette di pubblicare un annuncio funebre online a 180 CHF, accessibile 24 ore su 24 e facilmente condivisibile con i vostri familiari. Create così uno spazio di raccoglimento digitale dove ognuno può rendere omaggio alla persona scomparsa. Pubblicate il vostro annuncio funebre in pochi minuti e offrite al vostro caro la dignità che merita.

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